Política de Privacidade e LGPD
A Tucunaré Turismo está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e colaboradores, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços de gestão de viagens corporativas. Isso inclui:
- Dados de identificação: nome, CPF, e-mail, telefone, passaporte (quando aplicável)
- Dados da empresa: razão social, CNPJ, endereço, contatos institucionais
- Dados de viagem: itinerários, datas, preferências de reserva
Os dados são coletados exclusivamente para fins de reserva, emissão de bilhetes, hospedagem e prestação de contas, conforme solicitado pelo cliente.
2. Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Uso de firewalls e criptografia no armazenamento de perfis de viajantes
- Acesso restrito apenas a colaboradores autorizados
- Processos de backup e recuperação de dados
3. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou bloqueio: solicitar que dados desnecessários sejam anonimizados ou bloqueados
- Portabilidade: solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor
- Exclusão: solicitar a exclusão dos dados após o desligamento da empresa cliente, quando aplicável
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@tucunareturismo.com.br
4. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Companhias aéreas, redes hoteleiras e demais fornecedores necessários à viabilização das reservas
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
5. Retenção e Descarte
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e conforme exigências legais. Após esse período, são descartados de forma segura.
6. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos a consulta regular.
7. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:
E-mail: privacidade@tucunareturismo.com.br
Empresa: Uatumã Turismo e Eventos LTDA (Tucunaré Turismo)