Compliance e Ética

A Tucunaré Turismo fundamenta suas operações na transparência e integridade. Esta página descreve nosso compromisso com a conduta empresarial ética e a Lei Anticorrupção. Para o canal dedicado a relatos e orientações, acesse a página Canal de Ética e Conduta.

1. Compromisso com a Ética

A Tucunaré Turismo (Uatumã Turismo e Eventos LTDA) fundamenta suas operações na transparência e integridade. Não toleramos qualquer forma de corrupção, suborno ou práticas antiéticas em nossas negociações. Estamos em conformidade com a Lei 12.846/2013 (Lei Anticorrupção).

2. Relacionamento com Clientes e Fornecedores

Seleção de Fornecedores

Escolhemos parceiros (companhias aéreas, hotéis, locadoras) que compartilham nossos valores éticos e de sustentabilidade. Nossos critérios de seleção são baseados em qualidade, preço competitivo e conduta empresarial.

Conflito de Interesses

Nossos consultores agem estritamente no interesse do cliente, buscando a melhor tarifa e eficiência logística, sem aceitar incentivos que comprometam a imparcialidade.

3. Proteção de Dados (LGPD)

Tratamos dados sensíveis (passaportes, vistos, cartões de crédito) com criptografia e acesso restrito. Os dados são utilizados exclusivamente para a viabilização das viagens e descartados conforme as normas legais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

4. Canal de Denúncias

Mantemos um canal aberto para relatos de condutas inadequadas. Se você tiver conhecimento de qualquer irregularidade, entre em contato:

E-mail: privacidade@tucunareturismo.com.br

As denúncias são tratadas com sigilo e podem ser feitas de forma anônima quando permitido pela legislação.